2月25日,掛鉤幫扶三元區(qū)座談會圓滿結(jié)束,市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)作為服務(wù)保障單位,以滿足會議需求為出發(fā)點和落腳點,全方位保障此次會議順利進行。
一是聚焦保障工作。將安全保障工作擺在突出位置,持續(xù)推動各項措施做實做細;嚴格落實進出管理制度,強化區(qū)域監(jiān)控值守;全程監(jiān)管食材采購、儲存、加工等環(huán)節(jié),杜絕食品安全隱患;多次排查消防設(shè)施及疏散通道,切實保障賓客人身財產(chǎn)安全。
二是深耕服務(wù)品質(zhì)。堅持以服務(wù)為核心、以細節(jié)為抓手,將一對一管家式服務(wù)貫穿全流程;食材選擇上堅持綠色健康,突出地方特色,確保參會代表吃得放心;提前檢查客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備,嚴格遵循“一客一換一清潔”標準,堅持“貼心、細心、暖心”服務(wù),為參會代表提供舒適溫馨的休息環(huán)境。
下階段,三明飯店將以此次任務(wù)為契機,聚焦主責主業(yè),堅持干字當頭,努力創(chuàng)新業(yè)績,進一步提升服務(wù)水平,擦亮服務(wù)品牌形象,為更多高質(zhì)量服務(wù)保障任務(wù)積蓄動能。